الملتقى الرسمي للجمعية السعودية لعلم الاجتماع و الخدمة الاجتماعية كلمة الإدارة

« آخـــر الــمــواضــيــع »
         :: (أبناء الشؤون): نعاني الأمرين في التربية النموذجية (آخر رد :احمد الشريف)       :: ليست لقيطة بل لقطة (آخر رد :احمد الشريف)       :: الأيتام بين هدي الإسلام وظُلم المجتمع (آخر رد :احمد الشريف)       :: كفالة اليتيم ثورة بحد ذاتها (آخر رد :احمد الشريف)       :: تحديث لائحة «الأيتام» بعد 40 سنة (آخر رد :احمد الشريف)       :: دورات الأمن و السلامة المهنية ودورات البيئة وسلامة الاغذية(مركز الخليج) (آخر رد :باسم عز الدين)       :: دورات إدارة الجودة والانتاج ودورات هندسة الجودة(مركز الخليج) (آخر رد :باسم عز الدين)       :: دورات السكرتارية وإدارة المكاتب ودورات الادارة العامة(مركز الخليج) (آخر رد :باسم عز الدين)       :: دورات ادارة الموارد البشرية ودورات الإدارة والقيادة والتطوير الذاتي(مركز الخليج) (آخر رد :باسم عز الدين)       :: القحطاني للسيارات (آخر رد :محمود سلطان)      

 
العودة   ملتقى الاجتماعيين > الملتقيات المتخصصة بالاجتماعيين > ملتقى د أحمد البار للخدمة الإجتماعية
التسجيل اجعل كافة الأقسام مقروءة
 

الإهداءات

ملخص قد يساعد في مقرر تقويم البرامج الاجتماعية

ملتقى د أحمد البار للخدمة الإجتماعية

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 01-05-2010, 12:35 AM   رقم المشاركة : 1
منصور الحسين
طالب ماجستير علم الإجتماع







My SMS :

 

آخـر مواضيعي
افتراضي ملخص قد يساعد في مقرر تقويم البرامج الاجتماعية

ملخص لمقرر تقويم البرامج والمشروعات الاجتماعية
• مفهوم البرامج الاجتماعية :
1- مجموعة من الأنشطة والوسائل اللازمة للقيام بها بحيث تتسلسل في عدد من الاعمال المتماسكة والتي بتنفيذها تتحقق أهداف محدودة .
2- مجموعة منظمة من المشاريع والخدمات التي تستهدف بلوغ أهداف محددة .


• خصائص البرامج الاجتماعية :
1- ان يكون له أهداف .
2- ان يبين النشاطات المقدمة بشكل واضح وفق تسلسلها الزمني وحجمها الانتاجي .
3- ان تكون الوسائل اللازمة لتحقيقها متناسقة ومحددة بدقة .
4- ان يتضمن وحدات قياس للخدمات والمنجزات المراد تحقيقها .
5- ان يرتبط بادارة معينة مسئولة عن تنفيذه .
6- ان يكون قابل للتعديل والتطوير كل فترة .
7- ان تستهدف تحقيق اشباع الحاجات الانسانية ومواجهة المشكلات .
- اهداف علاجية : حل ومواجهة المشكلات .
- اهداف وقائية : مقابلة الاحتياجات المجتمعية غير المشبعة ومنع وقوع المشكلات .
- اهداف انمائية : من خلال تنمية قدرات الفرد وحسن استثمارها .
ملاحظة : يمكن الجمع بين الأهداف الثلاثة .
• عناصر البرنامج الاجتماعي :
1- مدخلات أو موارد وتكاليف .
2- عمليات تحويلية للاستفادة من المدخلات لتحقيق الأهداف .
3- مخرجات أو منافع أو عائد يعكس هدف البرنامج .
4- حيز مكاني أو منطقة جغرافية ينفذ في اطارها .
5- ان يكون البرنامج تحت ادارة .
6- وجود موظفين لتنفيذ البرنامج .

• مؤشرات نجاح البرنامج الاجتماعي :
1- ان يوفر عائد اجتماعي واقتصادي للمستفيدين ( زيادة مستوى المعيشة – زيادة الوعي للافراد – 00000).
2- ان يساعد على تحقيق العمل المشترك المنظم بين افراد المجتمع ( المشاركة في الاعداد والتنفيذ والتقويم ).
3- حصوله على الدعم المتواصل والمتزايد من افراد المجتمع ( الاستفادة أو المشاركة بالرأي والجهد والمال و000 ).
4- ان يساهم في مساعدة المستفيدين ( اشباع حاجة – مواجهة مشكلة – زيادة القدرة الذاتية )
5- تغطية الخدمات أكبر عدد ممكن من المستفيدين وانتشاره للمناطق الجغرافية المستهدفة .
6- ان يحقق الأهداف المخطط لها في الفترة الزمنية المحددة للتنفيذ وفي حدود التكلفة المقررة سلفا .
7- ان يحقق الاستثمار الأمثل للموارد البشرية والمادية والتنظيمية في تحقيق الأهداف .
8- ان يتحول البرنامج في اهدافة الى انشطة تفصيلية تكون في متناول الاجهزة المنفذة (تحقيق التواصل بين الجهات).
9- ان يساهم في ضمان حقوق الانسان في المجتمع ( العدالة : المساواة في تقديم الخدمة وقبول المستفيدين )
10- ان يراعي البرنامج عادات وقيم وتقاليد المستفيدين واحترام ثقافتهم .

• مفهوم التقييم :
1- الحكم على الشيء المقوم .
2- تحديد قيمته وقياس مدى تحقق الأهداف التي وضع من اجلها
3- قياس الايجابيات والسلبيات والتعرف على عيوبه ومزاياه .
4- منهج لمعرفة نواحي القصور أو النجاح في المشروع .

- تعريفه في الخدمة الاجتماعية :
هو قياس او تقدير الى أي مدى حقق التدخل او المشروع اهدافه واغراضة وتحديد اسبا ب الفشل أو النجاح لهذا البرنامج .

• مفهوم التقويم :
قياس قيمة وكفاية وفاعلية العمل الاجتماعي ( المشروع ) بهدف تحسين عملياته للانتفاع بذلك في العمليات الاجتماعية اللاحقة أو بهدف الكشف عن جوانب القوة والضعف في البرامج الاجتماعية .

• أهداف التقييم للبرامج الاجتماعية :
1- تحديد أوجه القصور أو العجز في المشروع المراد تقويمه .
2- التعرف على مدى تأثير المشروع على المستفيدين .
3- تحليل النتائج للاستفادة منها في التخطيط للبرامج المستقبلية .
4- التعرف على الأخطاء في الية التخطيط والتنفيذ والمتابعة للمشروع .
5- تهدف للكشف عن مدى وجود تأثير جزئي أو كلي لجوانب البرنامج المادية والمعنوية على المستفيدين منه .

• الفرق بين التقييم والقياس :
التقويم ---------- القياس
عملية شاملة لجميع جوانب المشروع (اهدافه – برامجه )------- عملية جزئية تنصب على جانب واحد من المشروع
يتضمن الجوانب الكمية والكيفية ------- يركز على الجانب الكمي فقط
يهدف الى التشخيص والعلاج ووضع الخطة وطريقة تنفيذها------ يهدف الى التشخيص واعطاء معلومات كمية
يقوم على عدة اسس كالتنوع والشمول والتناسق مع الأهداف ( السلوك – المشاركة – الاتجاهات 000) -------يشترط في اختباراته على الصدق والثبات وهو جزء من عملية التقويم
عملية تتدخل فيها الجهود الذاتية عند اصدار القرارات -------عملية موضوعية وغير شخصية نسبيا ( تخضع لأرقام)
يقوم بها الاخصائي الاجتماعي لاحداث تعديل في المؤسسة في ضوء الأهداف الموضوعة------- عملية يقوم الاخصائي الاجتماعي اعطاء حكم موضوعي على حجم وكيفية التعبير في المؤسسة حيال البرنامج


• خصائص عملية التقويم :
1- التقويم عملية مستمرة : ليس في نهاية البرنامج فقط بل منذ وجوده حتى الانتهاء منه .
2- التقويم عملية تعاونية : يشترك فيها الجميع ( المدير- الموظفين - المستفيدين من البرنامج )
3- التقويم عملية شاملة : أي النظر الى عمليات التقويم كلها كوحدة متكاملة يؤثر بعضها في الآخر.
4- التقويم عملية ايجابية : ليس الهدف معرفة الاخطاء فقط بل تحسين الخدمات والتحقيق الأمثل للاهداف.
5- التقويم عملية ادارية واشرافية : تتولى الجهات الادارية باجراء الدراسات لقياس الكفاءة والفاعلية .
6- التقويم ليس هدفا وانما وسيلة لتحقيق هدف .
7- يرتبط تقويم البرنامج بالمحاسبية في الخدمة الاجتماعية .
8- تقويم البرنامج عملية علمية : أي معتمد على قواعد المنهج العلمي .
9- التقويم يهتم بالكم والكيف للبرنامج .
10- التقويم يبدأ بالقيم وينتهي اليها : القيم تؤثر في تصميم البرامج وتحديد اهدافه.

• عناصر ومقومات تقويم المشروعات :
1- عملية مقننة تبنى على قواعد المنهج العلمي.
2- تستهدف التأكد من تحقيق المشروع للاهداف المحددة.
3- يركز على رأي المستفيدين .
4- نتائج التقويم بمثابة تغذية عكسية للمشروع.
5- معايير تقويم المشروع تحدد وفق ظروفه وطبيعته.
6- يختلف نطاق التقويم ما بين التقويم الشامل والتقويم الجزئي للمشروع.
7- تتأثر عملية التقويم بعوامل متعددة( الوقت المتاح – الميزانية – الامكانيات البشرية – 0000)
8- لا تقتصر عملية التقويم على نتائج المشروع وتحقيق اهدافه بل تتعدى معرفة العمليات الداخلية ومدى كفاءتها .
9- تقويم المشروعات تبنى على خطوات محددة ( صياغة المشكلة- وضع الفروض- اختيار نوع الدراسة-000)
10- تقويم المشروعات تضم :
1- تقويم المشروع كمنهج بحثي. 2- تقويم المشروع كمجال للبحث.
3- تقويم المشروع كممارسة. 4- تقويم المشروع كسياسة للمؤسسة أو المجتمع.
11- هناك عدة مستويات للتقويم ( المراقبة لمتابعة تنفيذ المشروع – العملية بكل تفاعلاتها ومتغيراتها المادية والانسانية – التركيز على كل ما سبق من خلال تقويم الآثار والنتائج )

• الفاعلية :
مفهومه : 1- تعني القدرة او النفوذ أو الكفاءة والمقدرة .
2- القدرة على التأثير أو تحقيق الأهداف.
3- قدرة البرنامج على تحقيق أهدافه المحددة بمنح درجات لكل هدف ومن ثم الحكم على نجاح او فشل الهدف.

• بعض المتغيرات لقياس فاعلية المشروع :
1- مدى قدرة المشروع على احداث التغيير في انماط سلوك المستفيدين.
2- مدى قدرة المشروع على تعديل أو تغيير اتجاهات المستفيدين من الخدمة.
3- مدى قدرة المشروع على احداث تعديل أو تغيير في الظروف البيئية غير المرغوبة والمعوقة لتحقيق الأهداف.
4- مدى قدرة المشروع على احداث تغيير في المكانة الاجتماعية للمستفيدين .
5- مدى قدرة المشروع على اشباع حاجة من الحاجات الاساسية للمستفيدين .
6- مدى قدرة المشروع على مواجهة مشكلة من المشكلات الاجتماعية .
7- مدى توافق الخدمة مع توقعات المستفيدين من حيث الكم والكيف.
8- مدى مراعاة الخدمة للاخلاقيات ومبادئ المهنة عند تقديمها.
9- مدى مراعاة الخدمة للاعتبارات الانسانية عند تقديمها لمستحقينها.

• الكفاءة :
مفهومه : 1- تعني القدرة على العمل وحسن اداءه.
2- تشير الى الكيفية التي يتم بها تحقيق الأهداف للمشروع.
3- ترتبط الكفاءة بمعدلات الاداءة وانتاجية العاملين في هذا الجهاز او المؤسسة.

• بعض المتغيرات لقياس الكفاءة :
1- مدى اتساق المخرجات مع ظروف واحتياجات المجتمع.
2- مدى اداء العاملين.
3- مدى انتاجية العاملين.
4- الاستخدام الأمثل للامكانيات والموارد المتاحة.
5- مدى قدرة الجهاز أو المؤسسة على توفير الموارد والامكانيات المطلوبة.
6- مدى توفر نظم معلومات وبيانات كافية ودقيقة تساعد على صنع القرار.
7- التقليل ما أمكن من النفقات والوقت والجهد في تقديم الخدمات .
8- مدى التكامل بين وحدات واقسام العمل داخل الاجهزة التخطيطية.
• أهداف التقويم :
1- معرفة مدى تحقيق البرنامج اهدافه واغراضه ومساعدة القائمين على تأدية مسئوليتهم تجاه المستفيدين.
2- تحسين البرنامج.
3- الاحتفاظ بمرونة البرنامج : تتناسب مع احتياجات المستفيدين المتغيرة.
4- يساعد في نمو الاخصائيين الاجتماعيين المشاركين عملية التقويم.
5- التقويم ضروري لشرح الوظيفة الاجتماعية للمؤسسة أو المنظمة للمجتمع.

• بعض الضمانات لنجاح عملية التقويم :
1- وجود فريق من المختصين للقيام بعملية التقويم.
2- تحديد الأهداف المراد تحقيقها وتحليلها لاهداف فرعية يتم ترجمتها لاهداف عملية يمكن قياسها.
3- ان تتم عملية التقويم في اطار الظروف المحيطية .
4- ان تتعدد وسائل التقويم .
5- ان ينفذ من قبل افراد مدربون قادرون على مراعاة الاساليب العلمية في القياس واستخلاص النتائج.
6- عند تفسير النتائج مهم ربطها بالمسببات واستبعاد أي عوامل دخيلة.
7- مقارنة نتائج التقويم نسبية وليست حتمية ( المكان والزمان متغيران يجب اخذهما في الاعتبار).
8- التاكد من اختيار الاشخاص المعنين بالتقويم .
9- ان يتم التقويم في ضوء امكانات وموارد المؤسسة.
10- مراعاة القيم والتقاليد المتبعة في المجتمع خاصة عند صياغة الاسئلة وطرق عرضها.

تخطيط البرامج الاجتماعية وتنفيذها :

• مفهوم التخطيط للبرامج الاجتماعية :
1- عملية تحديد واختيار الأهداف وتقرير كيفية استخدام أكفأ الأساليب لتحقيق الأهداف في ضوء الموارد المتاحة.
2- عملية تحديد الأنشطة التي يتضمنها البرنامج وتقدير الموارد واختيار السبل لاستخدامها من اجل تحقيق الأهداف.
3- عملية منظمة ارادية لاتخاذ القرارات العلمية التي تسهم في اختيار افضل البرامج الممكنة لاشباع الاحتياجات أو المساهمة في مواجهة المشكلات باستخدام افضل الوسائل لاستثمار الموارد والامكانيات المتاحة لتحقيق الأهداف في ضوء المحددات المؤثرة في تنفيذه.

• أهمية تخطيط وتنفيذ البرامج الاجتماعية :
1- يساهم التخطيط في تحديد الوسائل العلمية لاشباع الحاجات ومواجهة المشكلات على اساس الأهداف القريبة والبعيدة للبرنامج.
2- يسهم التخطيط في توضيح عمليات صنع القرارات المرتبطة بتنفيذ ومتابعة وتقويم البرنامج واختيار البرنامج الأفضل .
3- يسهم التخطيط في استثمار الامكانيات والموارد البشرية والمادية بالشكل الأفضل لتحقيق افضل النتائج.
4- يسهم التخطيط في التنبؤ بالمتغيرات والمحددات التي يمكن ان تؤثر على البرنامج في مرحلة تنفيذه.
5- يسهم التخطيط في تحديد مدخلاته والعناصر الواجب استخدامها والقرارات التي توجه سير العمل بشكل متناسق.
6- يسهم التخطيط في تحديد اسس المتابعة الداخلية والخارجية على مدى مراحل تنفيذ أنشطته ومعايير التقويم للبرنامج.

• خطوات التخطيط للبرامج الاجتماعية :
1- تحديد المجتمع أو المجال الذي سيعمل معه المخطط :
- المتغيرات السكانية وتصنيفهم حسب ( النوع – النشاط – الحالة العملية – المهنة ).
- تحديد الملامح الاجتماعية العامة للمجتمع.
- التعرف على الموارد المتاحة.
- التعرف على التقاليد والعادات السائدة.
2- تقدير الاحتياجات والمشكلات المجتمعية وتحليلها :
- تحديد مواقع الحاجات والمشكلات التي يعاني منها السكان.
- توزيع المشكلات الاجتماعية بين المناطق الجغرفية.
- تحديد العلاقات بين المتغيرات التي يشملها تحليل المشكلة.
- تحديد البرامج القائمة لمواجهة المشكلات الاجتماعية واشباع الاحتياجات.
3- تحديد الأهداف المراد تحقيقها :
- ان تكون الأهداف واضحة ومحددة.
- القناعة من العاملين والمشاركين بالبرنامج بالاهداف.
- ان تكون واقعية وقابلة للتنفيذ.
- ان تكون النتائج قابلة للقياس.
- ان تكون متناسقة وغير متعارضة ومتدرجة في تنفيذها.
- ان تكون مصاغة بطريقة ايجابية تحدد التغيرات المطلوب تحقيقها.
- ان تكون مشروعة في اطار الأهداف العامة للمجتمع.
4- اقتراح بدائل لبرامج تحقق الأهداف :
- على المخطط ان لا يقيد نفسه بعدد محدد من البدائل .
- يعتبراقتراح الاهالي والهيئات الاهلية والحكومية والقيادات الشعبية والمهنية من المصادر المعتمدة في تحديد البرامج البديلة.
5- اختيار البديل الامثل في ضوء محكات المفاضلة :
- محكات المفاضلة بين البرامج ( الاهمية النسبية – التكلفة – الامكانية – العدالة – المشاركة ).
6- جمع المعلومات والبيانات عن البرنامج :
- الموقع الجغرافي
- الأهداف المراد تحقيقها.
- المدة الزمنية لتنفيذ البرنامج.
- الفئة المستهدفة.
- الانشطة التي يتضمنها البرنامج.
- الجهاز الوظيفي بالبرنامج ومسؤلية كل منهم.
- الموارد المالية المخصصة والتي يمكن اتاحتها للبرنامج.
- التوصيف العام لطرق تنفيذ البرنامج.
- الصعوبات المتوقعة أثناء مرحلة التنفيذ.
7- تنفيذ البرنامج الذي تم اختياره :
- الدقة في تحديد الانشطة والمسئولين عنها .
- البساطة والسهولة بحيث تكون ضمن قدرات منفذوها .
- المرونة حتى تواجه الظروف الطارئه اثناء تنفيذ البرامج البديلة.
- التناسق والانسجام بين المسئوليات.
- وجود الرقابة المستمرة للتقليل من احتمالية حدوث الاخطاء.
- تحديد الموارد المالية الازمة لكل نشاط.
- الالتزام بالوسائل الملائمة لتنفيذ انشطة البرنامج.
- اختيار افضل الطرق والاساليب في تقديم الخدمة للمستفيدين.
- بذل الجهود لمواجهة الصعوبات التي تحول دون قيام المسؤول بدوره كما هو مخطط .

• مفهوم المنهج التقويمي :
1- هي جهود عقلانية تستعمل طريقة من طرق البحث يهدف إلى توفير المعلومات الضرورية لاتخاذ القرارات المتعلقة بالخطط والبرامج والسياسات المقومة .
2- الاستقصاء المنظم لقيمة وجدارة هدف ما .
3- مقياس الانجاز بالنسبة للأهداف وبالتالي يعد التقويم هدف وعملية في الوقت نفسه .
4- هو تطبيق مناهج البحث من أجل إنتاج معرفة تفيد في تقويم فعالية وكفاءة البرامج بأشكاله المختلفة.
5- عبارة عن منهج يحدد درجة تحقيق البرنامج المخطط له. للأهداف المرغوبة.
6- عملية تتم من خلالها تأكيد تأثير البرنامج وفعاليته وتحديد احتمال التوصل للنتائج المرجوة .
• تقويم البرامج والسياسات الاجتماعية :
 مفهوم البرنامج: مجموعة من الأنشطة والوسائل اللازمة للقيام بها بحيث تتسلل في عدد من الأعمال المتماسكة في تنفيذ أهداف محددة بدقة.
 تقويم البرامج: 1- هو وصف وتحديد وتقييم لنتائج أنشطة البرنامج .
2- إنتاج المعلومات حول قيمة مخرجات برنامج ما .
3- عملية تقدير أو تحقق من مستوى انسجام الأنشطة .
4- عملية جمع المعلومات لاتخاذ القرارات الإدارية وتحسينها .

هي العملية التي تتم من خلالها فحص الأنشطة والخدمات المنفذة من حيث
الملائمة والفعالية والكفاءة للوصول إلى الفئات المستهدفة بأقل تكلفة وأعلى مستوى .




• دور النظرية في التقويم :
افترض المنظرون مجموعة من النماذج النظرية التي تفسر صنع السياسات والبرامج التي اعتمد معظمها على الهدف من صنع السياسة . وهذه النماذج هي :
1. نموذج النظم السياسية : استجابة النظم السياسية للمطالب الناجمة من البيئة المحيطة عن العمل .
2. نموذج الجماعة : حصيلة التعامل بين المجموعات ووصف التوازن داخل المجتمع .
3. النموذج المؤسسي : وصف الجوانب الرسمية والقانونية للمؤسسات الحكومية .
4. نموذج النخبة : تعبر عن قيم وتفضيلات النخبة الحاكمة . والمجتمع مقسم إلى :
1- ممتلك للقوة . 2- غير ممتلك للقوة .
5. نموذج العمليات والأنشطة الوظائفية : تحديد عدد من العمليات التي يمكن تبنيها مدخلا لدراسة السياسة العامة .
6. نموذج دراسة الحالة : تقوم على فكرة إجراء الدراسة التحليلية لكل حالة على حده للتوصل إلى القرار المناسب .

• غايات التقويم وأهدافه :

ملاحظة :
يوجد فرق بين التقويم والمراقبة حيث أن التقويم يتمثل في تفحص التقدم في مقابل الخطة .
بينما المقابلة غالبا ما تساهم في تقديم معلومات مفيدة وهي جزء ضروري من العملية



• غايات التقويم :
1- لأهداف حكومية وإدارية أو إشرافية .
2- مدى ملائمة أنشطة المشروع .
3- تحسين مستوى إيصال الخدمات .
4- أغراض التخطيط والسياسة .
5- المساعدة في اتخاذ القرارات .
6- تلبية متطلبات الجماعات الممولة .
• أهداف المنهج التقويمي :
1- إظهار وتأكيد فعالية البرامج .
2- إصدار الأحكام على أساليب وطرق تنفيذ البرنامج .
3- زيادة قوة تأثير وسيطرة الإدارة على البرنامج .
4- تلبية وسد الاحتياجات التي نحتاج إلى تفسيرها في البرنامج .
5- الوصول إلى النتائج المناسبة الأكثر فعالية .
• الموضوعات الملائمة للبحوث التقويمية :
1- ما قبل البرنامج .
2- التقويم التوضيحي .
3- التقويم التفاعلي .
4- نموذج تقويم المراقبة " المتابعة " .
5- تقويم التأثير .
• مبررات التقويم ( وظائف التقويم ) :
1- الوظيفة التكوينية للتحسين ، والوظيفة الختامية للاختيار والمصادقة والمساءلة .
2- الوظيفة النفسية أو الاجتماعية – السياسية .
3- الوظيفة الإدارية لممارسة السلطة .
4- الوظائف الإعلامية .
5- الوظائف المهنية .
6- الوظائف التنظيمية .
7- الوظائف التاريخية .
• خصائص المقوم الفعال وادواره :
أ‌- خصائص المقوم الفعال : معرفة وفهم واسع بمجال المشكلة التي يجب على البرنامج تناولها .
ومدركاً لنتائج المتغيرات التي تؤثر على الأفراد والمجموعات .
ب‌- أدواره : 1- مسئول عن إصدار أحكام حول ممارسات إدارية بهدف التحسين أو اتخاذ القرار .
2- احد أعضاء البرنامج الذي يساعد في تحسين .
3- يقوم بدور المستشار للتزويد بخبرة جمع المعلومات .
4- يقوم بدور المدرب للموظفين المشرفين على البرنامج .
5- يقوم بدور الأخصائي الذي يزود صانع القرار بالتقارير والمعلومات والتوصيات التقويمية.
• المعلومات التي يحتاجها المقوم :
1- المعلومات الوصفية المتعلقة بموضوع التقويم والظروف المحيطة به .
2- المعلومات التي تستجيب مع اهتمامات الجهات أو الجماعات المعينة .
3- المعلومات عن القضايا المتصلة بالموضوع .
4- المعلومات عن القيم .
5- المعلومات عن المعايير المتعلقة بتقييم القيمة اوالكفاءه .


• تقويم الأهداف في البرامج الاجتماعية :
المشكلات التي يواجهها الباحث عند تحديد الأهداف الحقيقة :
1- احتمالية غموض أهداف البرنامج .
2- احتمالية عدم استطاعة المقوم تحديد قائمة تشمل الأهداف المرجوة من البرنامج .
3- عدم تحديد كيف تتفاعل الأهداف الثانوية للبرنامج لتشكيل الأهداف الرئيسية .
4- المظهر النوعي للتقويم حيث أن مشكلات الأهداف ترتبط بأمرين :
1- اختلاف القيم. 2- الخلط بين الأهداف طويلة المدى وقصيرة المدى
• معايير تقويم البرامج والسياسات :
1- معايير ( ادوارد سوشمان ) :
1. الجهد الذي يتمثل بكمية ونوعية الأنشطة .
2. الانجاز الذي يمثل الأداء والنتائج المتحققة من الجهد .
3. الكفاءة التي تمثل تقويم الطرق والخيارات البديلة .
4. العملية التي تمثل كيفية آلية عمل البرنامج أو عدم عمله .
2- معايير ( ناكامورا وزميله سمالود ) :
5. معيار استيعاب الهدف للسياسة العامة .
6. معيار الكفاءة .
7. معيار رضا الناخبين .
8. معيار مسؤولية التابعين .
9. معيار صيانة النظم السياسية والحكومية .
3- معايير ( سابرو ) :
10. الفاعلية : من حيث القدرة على تحقيق النتائج .
11. الكفاءة : من حيث قدرة الجهد على تحقيق النتائج .
12. الكفاية : من حيث قدرة الإمكانيات للكلف والمنافع بين الجماعات .
13. العدالة : من حيث التوزيع العادل للكلف والمنافع بين الجماعات .
14. المسؤولية : من حيث قدرة نتائج السياسة على تلبية الاحتياجات .
15. الملائمة : من حيث النتائج المرغوبة بصورة موضوعية وقيمة فضلى .

• مشكلات البحث التقويمي ومعوقاته :
 المشكلات المنهجية :
1- صعوبة تحديد أهداف البرنامج . 2- صعوبة تحديد المؤشرات حول أداء البرنامج .3- صعوبة جمع المعلومات وتوافر المستلزمات ومصادر التحكم بها .
 المشكلات اللوجستية :
1- مشكلة تحديد الأهداف المرجوة من البرنامج . 2- سعي الإداريون إلى تقويم برامجهم بالشكل الذي يؤكد الأثر الايجابي لبرنامجهم .3- تتطلب عملية التقويم أموالا وتسهيلات ووقتا وأشخاص يعملون بانتظام .
 المشكلات التقويمية المندرجة في طبيعة السياسة العامة :
1 - صعوبة تفسير علاقات السبب بالنتيجة . 2- صعوبة الحصول على المعلومات المؤكدة في بعض المجالات . 3- حصول المقاومة الرسمية من قبل الإدارات الحكومية . 4- صعوبة تجميع آثار السياسة العامة .
 المشكلات المتعلقة بنتائج التقويم :
1- المحدودية في صدق نتائج التقويم . 2- اتسام عملية التقويم بمحدودية المعطيات والمنفعة . 3– معارضة لنتائج التقويم بسبب عدم توافقها مع المعتقدات الإدارية والسياسة .

 المشكلات المتعلقة بالبيئة والمحيط الخارجي :
1. حصول التداخل بين أكثر من منظمة إدارية تعنى ببرنامج تنفيذ السياسة العامة .
2. عدم توفر الظروف البيئية والاستقرار والأمان لمعرف الأحوال والواقع الجيد للمنظمات الإدارية.
3. عدم قدرة المنظمات على الحد من وقوع الكوارث والأزمات .

 المشكلات المتعلقة بالجوانب الأخلاقية :
غياب كثير من الأحيان النزاهة والموضوعية في سلوكيات العاملين في المنظمات.

• الخطوات الرئيسية لاجراء عملية التقويم :
1- إشراك الأعضاء المباشرين وغير المباشرين المشاركين في عملية التقويم .
2- بناء نموذج شامل للأهداف العامة والخاصة المطلوب تحقيقها وترتبها حسب الأهمية .
3- تحديد المتغيرات التابعة ( المخرجات ) .
4- تحديد المتغيرات المستقلة ( المدخلات ) .
5- صياغة الأهداف السلوكية بصيغة يسهل فهمها وتطبيقها .
6- تطوير الأدوات والوسائل الضرورية لقياس مدى قوة التأثير للبرنامج .
7- تصميم البحث وبيان المعايير التي تعتمد عليها لبيان الفاعلية .
8- وضع مؤشرات لقياس البرنامج وتطبيقها .
9- بيان وتحديد المؤشرات المستخدمة في تقويم فعالية البرنامج بشكل واقعي .
10- تحديد مدى النجاح والفشل في قدرة البرنامج على تحقيق أهدافه .
11- جمع البيانات وتحليلها عن طرق الأساليب الإحصائية .
12- تفسير البيانات والمعلومات وفق معايير خاصة .
13- اقتراح التوصيات التي تمثل قاعدة من المعلومات التي توصل القرار الجيد .
• أنواع البحوث التقويمية :
1- تقويم الاحتياجات .
2- تقويم العمليات .
3- تقويم التأثيرات ( النتائج ) .
4- تقويم التقويم .
5- تقويم الاستخدام .
وهناك أنواع من التقويم تقسم على غرض التقويم أو القائمين عليه منها :
1- التقويم بالمشاركة والتقويم التعاوني والتقويم الجماعي .
2- التقويم التكويني والتقويم النهائي .
3- التقويم بالأهداف والتقويم بالمهام .
4- التقويم من ناحية التوقيت .
5- التقويم حيث الجهة القائمة عليه وأسلوبه .
6- التقويم حسب نوع البيانات .
7- التقويم حسب القائمين عليه .
8- التقويم حسب الامتداد المكاني .
9- التقويم حسب معالجة البيانات .

• نماذج تقويم البرامج :
1- نموذج التقويم بالأهداف .
2- نموذج الخالي من الهدف .
3- نموذج الصندوق الأسود .
4- نموذج المساءلة .
5- النموذج الطبيعي .
6- النموذج الموجه في اتخاذ القرارات .
7- نموذج التقويم الشامل .
8- وجه التقويم .
9- التقويم سريع الاستجابة .
10- نموذج تقويم الفروق .

• نموذج مقترح لاجراء بحث تقويمي :
1- منطقية التقويم .
2- أهداف البرنامج .
3- تصميم البحث التقويمي .
4- مصادر المعلومات للإجابة على تساؤلات التقويم .
5- المعايير المستخدمة في تقويم النتائج .
6- إيصال التقرير .
7- ميزانية البحث .
• مفهوم دراسة الجدوى :
مجموعة من الأساليب أو الطرق العلمية التي تستخدم لجمع البيانات وتحليلها للوصول إلى نتائج تحدد صلاحية المشروع .
• أهمية الجدوى :
 المستثمر الخاص : لاختيار الأفضل بين المشروعات المطروحة أمامه ومدى تحقيق أهدافه .
 المستثمر العام ( الدولة ) : 1- اختيار المشروعات ذات النفع الأكبر وترتيب المشروعات حسب فائدتها .
2- تحديد وتعريف شكل المشروع الذي تم اختياره .
3- تعطي معلومات هامة لمنح الرخص للمستثمر الخاص لإنشاء مشروعه .
ملاحظه :
1- دراسة الجدوى ليست للمشاريع الجديدة فقط بل للمشاريع القائمة المستمرة ( في إدخال نظام او إضافة منتج 000) .
2- يوجد فرق بين دراسة الجدوى وبين دراسة فاعلية المشروع . فالجدوى يقوم المشروع قبل بدءه . أما الفاعلية تقوم المشروع القائم وتطويره وتحسينه اقتصاديا للوصول به للأفضل .

• الخصائص العامة لدراسة الجدوى :
1- الشمول : أن تكون الدراسة شاملة لكافة الجوانب والأبعاد الخاصة للمشروع .
2- الدقة : في جميع مراحل إعداد الدراسة والنتائج والتوصيات .
3- الموضوعية : أن تتصف البيانات بالموضوعية وعدم الحكم على الأشياء بصوره شخصية .
4- الاتساق : أن تتوافق دراسة الجدوى مع نشاط الممول وأغراضه .

• محددات جدوى المشروع :
1- دراسة الجدوى البيئية للمشروع : توافق المشروع المراد تنفيذه مع البيئة المحلية التي سيقام عليها .
2- دراسة الجدوى التسويقية للمشروع : القدرة على تصريف منتجاته للجمهور .
3- دراسة الجدوى الهندسية والنية للمشروع : التعرف على تحديد حجم المشروع وتقدير المستلزمات واختيار نظام الإنتاج والموقع المناسب .
4- دراسة الجدوى المالية للمشروع : تخطيط ومتابعة تأمين الحاجات وتحديد أفضل المصادر التمويلية .
5- دراسة الجدوى التجارية للمشروع : تحديد ربحية المشروع عن طريق معايير الاستثمار ( فترة السداد – المعدل المتوسط للعائد – صافي القيمة الحالية – المعدل الداخلي للعائد – القيمة في نهاية الحياة )
6- دراسة الجدوى الاجتماعية للمشروع :تقدير العوائد المحققة وراء المشروع في شكل منافع اجتماعية .

ملاحظة :
1- كل مرحلة تعتبر مدخلا للمرحلة التالية وأي خطأ في أي مرحلة يؤدي الى بناء المراحل التالية على أساس خاطيء .
2- كل مرحلة تستخدم أدوات خاصة بها تختلف عن الأخرى .
3- تتولى دراسة الجدوى باختلاف أنواعها إلى فريق عمل متخصص ذو خبرات متنوعة






7- دراسة الجدوى القانونية للمشروع : ملائمة المشروع مع قوانين المنظمة أو البلد الذي يقام فيه المشروع .
8- دراسة الجدوى الإدارية للمشروع : سلامة وصحة الهيكل الإداري وخصائص كل موظف .

• بدائل دراسة الجدوى :
1- دائرة خاصة داخل الدائرة أو الشركة تقوم بالدراسة وتعتبر سلطة استشارية تقدم المشورة وليس تقريرها من عدمها.
2- تقوم بالدراسة مراكز خاصة تمتلك قدر كبير من الخبرة . ولكن تفتقد المعرفة بظروف المنشأة . واحتمال تفشي أسرار المشروع .
• معايير اختيار مراكز الخبرة التي تقوم بالدراسة :
1- كمية الدراسة التي قام بها . 2- مقارنة المبلغ المطلوب بالفترة الزمنية . 3- مدى توفر قاعدة معلومات بالمركز . 4- مدى توفر عدد العاملين . 5- مدى معرفة العاملين بظروف المجتمع . 6- خبرة المكتب في تعامله . 7- سمعة المركز بين المراكز والدوائر . 8- الطرق التي يستخدمها لتنفيذ الدراسة .
• مشكلات دراسة الجدوى :
1- قلة المعلومات الكافية عند المؤسسات التي تتطلبها الدراسة .
2- قلة كفاءة ومهارة القائمين على الدراسة .
3- المبالغة في المعلومات تؤدي إلى نتائج غير صحيحة .
4- المبالغ الخيالية التي تطلبها المراكز .
5- الاعتماد الكبير من المستثمرين على خبراتهم السابقة .
6- يصعب أحيانا التبوء بالمتغيرات التسويقية .

دراسة الجدوى الاجتماعية
إن المجتمع هو من يقيس مدى زيادة المكاسب الاجتماعية الكلية عند قيام مشروع معين .
وتحدد المكاسب الصافية للمجتمع بالفرق بين المنافع الاجتماعية والنفقات الاجتماعية ( الأرباح القومية ) .
• معايير لقياس الأرباح الاجتماعية :
الاستهلاك التجميعي : مدى مساهمة المشروع في تلبية حاجات المجتمع .
مشكلات قياسه :
1- اختلاف أنواع السلع .2- اختلاف مستوى الدخل والمعيشة للأفراد . 3- عامل الزمن .

إعادة توزيع الدخل : مدى مساهمة المشروع في توزيع الدخول بين أفراد المجتمع .
أقسامه :
1- التوزيع الإقليمي للدخل : تقويم جودة المشروع الجديد . 2- إعادة توزيع المنافع المباشرة للأفراد .
معدلات نمو الدخل القومي : كلما زاد الدخل القومي تزداد رفاهية المجتمع .
هدف التوظيف : زيادة فرص العمل تزيد في الدخل وبالتالي تزيد في الإنتاج .
الربحية الاقتصادية القومية الكلية : هي المنافع الاقتصادية للمشروع .
الأثر على سوق النقد الأجنبي : مدى مساهمة المشروع في زيادة النقد الداخل على تدفقات النقد الخارج .

• الخطوات الإجرائية للقيام بدراسة الجدوى الاجتماعية :
1- تحديد التكاليف الثابتة للمشروع .
2- تحديد الحجم الأمثل لعدد المستفيدين من المشروع .
3- معرفة التكاليف الحدية للمشروع : متوسط ما يكلفه المستفيد في سنة مالية .
4- معرفة العائد ( الاجتماعي – الاقتصادي ) الحدي للمشروع .
5- دراسة التكاليف المتغيرة للمشروع . التكاليف الناتجة عند نمو البرنامج للحجم المطلوب .
6- حساب التكاليف الكلية للمشروع = التكاليف الثابتة + التكاليف المتغيرة .
7- حساب العائد الكلي للمشروع = عدد المستفيدين × العائد الحدي للمشروع .
8- استخراج صافي العائد الاجتماعي والاقتصادي للمشروع = العائد الكلي – التكاليف الكلية .
9- تحديد نقطة التعادل للمشروع : العائد الحدي - التكلفة الحدية .
10- كتابة التقرير واتخاذ القرار المناسب فيما يتعلق بجدوى المشروع قبل تنفيذه .

• معايير الحكم على جدوى المشروع :
1- تحقيق صافي عائد ربح اجتماعي واقتصادي عند تنفيذه .
2- أن يكون الحجم الأمثل للمشروع أكبر من قيمة نقطة التعادل المحسوبة .

.
ملاحظة : 1- تقديرات المشروع لا تعني أنها صحيحة 100 % ولكنها تقلل احتمالات الخطأ .
2- تختلف أحيانا دراسة الجدوى باختلاف الجهات التي قامت بهذه الدراسة .
3- ينبغي أن تعد للمشروع عدة تقديرات كل تقدير يمثل ظرف محتملة الحدوث في المستقبل







  رد مع اقتباس
قديم 01-05-2010, 05:23 AM   رقم المشاركة : 2
مساعد الطيار
ابو مشعل
 
الصورة الرمزية مساعد الطيار







My SMS :

أحسن الظن بالله تنل خيراً كثيراً

 

آخـر مواضيعي
افتراضي

رفع الله قدرك أخي منصور

جهد مميز ونقاط مهمة

بارك الله فيك







  رد مع اقتباس
قديم 04-05-2010, 12:48 AM   رقم المشاركة : 3
هيا
ماجستير اجتماع







My SMS :

اللهم باعد بيني وبين معاصيك

 

آخـر مواضيعي
افتراضي

ماشاء الله تبارك الرحمن
جهد مميز جزاك الله كل خير







  رد مع اقتباس
قديم 07-05-2010, 04:48 PM   رقم المشاركة : 5
يحيى الزهراني
طالب ماجستير علم الاجتماع







My SMS :

 

آخـر مواضيعي
افتراضي

يعطيك العافية اخوي منصور على هالجهد الرائع ... لك مني اطيب التحايا ... أخوك يحيى الزهراني







  رد مع اقتباس
قديم 22-07-2010, 09:22 PM   رقم المشاركة : 6
مي الجمال
عضــو








My SMS :

اصدقائي لا تنسونا من صالح دعائكم شاكرة لكم تعاونكم معي

 

آخـر مواضيعي
 
0 طلب عاجل جدا لاحبائي الاعضاء

افتراضي

شكرا لك جزيلا اخي منصور الحسين افدتني كثيرا في الموضوع لاني حاليا باخذ في الجامعة هذه المادة واستفدت كثيرا شكرا الله يجزيك الخير







  رد مع اقتباس
قديم 09-08-2010, 11:27 PM   رقم المشاركة : 7
اجتماعي ممارس
عضــو بارز







My SMS :

 

آخـر مواضيعي
افتراضي

شكرا لك أخ منصور

وتحياتي لك







  رد مع اقتباس
قديم 28-03-2011, 10:43 PM   رقم المشاركة : 8
الطمرن
عضــو







My SMS :

 

آخـر مواضيعي
 

افتراضي

شكرا لك اخوي منصور بارك الله فيك .







  رد مع اقتباس
قديم 29-03-2011, 08:48 AM   رقم المشاركة : 9
كنكون
دينمو الملتقى
 
الصورة الرمزية كنكون







My SMS :

 

آخـر مواضيعي
افتراضي



عمل رائع جدا جدا

ومتعوب عليه

لهذا فقد نسخته ووضعته فى ملف لاننى سوف احتاج اليه فى عملى


كثر الله خيركم

وبارك الله فيكم











  رد مع اقتباس
إضافة رد


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

ملخص قد يساعد في مقرر تقويم البرامج الاجتماعية

المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
تقويم برامج الشباب في مراكز التنمية الاجتماعية اجتماعي ماجستير ملتقى د أحمد البار للخدمة الإجتماعية 26 24-03-2014 03:03 AM
ملخص تقويم مشروعات اجتماعي ماجستير ملتقى د أحمد البار للخدمة الإجتماعية 46 19-03-2014 01:26 PM
نموذج مبسط تقويم البرامج الاجتماعية اجتماعي ماجستير ملتقى د أحمد البار للخدمة الإجتماعية 32 27-11-2013 01:53 PM
نموذج تقويم البرامج الاجتماعية اجتماعي ماجستير ملتقى د أحمد البار للخدمة الإجتماعية 32 08-11-2013 11:55 AM
تقويم نزلاء دور التربية الاجتماعية اجتماعي ماجستير ملتقى د أحمد البار للخدمة الإجتماعية 8 02-10-2013 09:40 PM


الساعة الآن 05:05 AM


Powered by vBulletin® Version 3.8.6; Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd

الموضوعات المنشورة في الملتقى لا تعبر بالضرورة عن رأي الموقع انما تعبر عن رأي كاتبها فقط
 

:: ديزاين فور يو للتصميم الإحترافي ::